Soporte técnico insoportable (2)

Enviado por Moisés el Sáb, 19/09/2009 - 10:55.

Les comunico que no deseo renovar dominio.dom

Un saludo.

Nota: Este mensaje lo envié dentro del plazo que me daban para comunicarles la cancelación del dominio.

Estimado Cliente,

Debido a que el cobro del dominio ya se ha efectuado necesitamos que nos indique la fecha cuando le aparece la operación y los últimos 4 dígitos de la tarjeta.

Un saludo,

Nota: No podían haber realizado el cobro hasta una semana después de mi aviso y, aún así parece que ya lo habían hecho.

Te envío los datos que me pides:

Dominio: dominio.dom
Fecha: 10 de Agosto - 2009
Dígitos: ****

Un saludo

Estimado Cliente:

Esta incidencia queda fuera del ámbito de este departamento.
Movemos su consulta al departamento correspondiente.

Un saludo.

Estimado cliente:

Segun consta, dominio.dom se encuentra actualmente registrado y funcionando. Si es tan amable, indique el motivo por el que pide la devolucion del importe cobrado.

Un saludo.

Como les dije en mi primer mensaje, no deseo renovar dominio.dom

Un saludo.

Estimado cliente:

Lo unico que necesitamos es la confirmacion de baja por su parte, ya que no tenemos constancia de haberla recibido dentro de los plazos correspondientes.

Disculpe las molestias.

Un saludo.

De acuerdo, entonces le confirmo por tercera vez que no deseo renovar dominio.dom y podrá comprobar que mi primer mensaje estaba dentro del plazo indicado.

Un saludo

Estimado cliente:

Seria necesario que nos remitiera el primer mensaje de baja para ver si todavia no se habia realizado el cobro y por tanto estaba dentro del plazo.

Disculpe las molestias.

Un saludo.

Nota: lógicamente, en este punto, ya estamos fuera de plazo.

El primer mensaje es el que está al comienzo de esta lista y estaba dentro de la semana de plazo.

Un saludo

Estimado Cliente,

Procedemos a la devolución del importe y a la cancelación del dominio.

Un saludo,